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医院预约挂号服务受理流程

据国家卫计委规定,全国所有的主任医师门诊必须预约挂号,否则不能看诊。意思是如果患者没有提前预约,当天去医院看病是见不到主任医师的。那么,预约挂号有哪些方式?医院预约挂号服务受理流程是什么呢?今天好运快3小编就来给您介绍下相关的医院安全小知识

有关预约挂号的简介

预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务,旨在缩短看病流程,节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行,基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息,并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就医环境,促进“实名制”的推行,受到了不少患者的肯定和欢迎。

预约挂号有哪些方式?

1、电脑上网预约

电脑日益普及,绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。

2、手机上网预约

主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,只要他拿出手机轻按几键,访问WAP预约挂号网址,便可迅速完成预约。

3、手机短信预约

该预约渠道与手机上网预约医院,都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,用户至需发送特定指令至短信预约中心,便可迅速完成预约

4、自助预约机预约

在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器,可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉,还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。

5、热线电话预约

主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。

一次最多可以预约几个号?

对同一专家,同一天只允许挂一个号,对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号,预约将被系统拒绝,或者预约成功但是无法正常取号就医。

医院预约挂号服务受理流程

1、网上预约       

所挂号的医院网-->网上服务-->挂号预约-->挂号预约须知同意-->信息确认-->选择专科-->选择医师-->选择日期-->根据自己的安排选择就诊时间点-->根据提示输入就诊者真实信息-->提交预约信息-->获取预约号-->信息确认-->预约成功-->就诊当天提前预约时间点30分钟到专科分诊处确认取号-->等待呼叫候诊。 

2、现场预约       

一站式服务中心、门诊各分诊台-->选择专科、医师-->选择日期-->根据自己的安排选择就诊时间点-->提供就诊者信息或就诊卡-->预约成功-->获取预约号-->就诊当天提前预约时间点30分钟到专科分诊处确认取号-->等待呼叫候诊。

3、电话预约       

致电或114查询-->选择专科-->选择医师-->选择日期-->根据自己的安排选择就诊时间点-->提供就诊者信息-->预约成功-->获取预约号-->就诊当天提前预约时间点30分钟到专科分诊处确认取号-->等待呼叫候诊。

预约挂号的好处有哪些?

1、不用等待排队,享受绿色通道的便捷服务; 

2、免专家挂号费,却可优先安排专家亲诊; 

3、缩短看病流程,节约就医时间: 

患者可以根据预约时间来看病,大大缩短其候诊时间,并且避免了交叉感染。 

4.降低医疗管理成本,改善就医环境: 

在就诊高峰期,医院挂号大厅往往人满为患,采取预约挂号后,患者不必在挂号大厅长久逗留,大大节约医院管理成本,改善了患者就医环境,预约挂号实行实名制,同时会发出一个预约号,来诊时在导医台报预约号及姓名即可,从而遏制号贩子的投机行为。

5.预约挂号的意义并不仅仅在于其方便性,更重要的是它使医疗资源配置更加高效合理。 

预约挂号让患者选择方便的就诊时间,有针对性、有目的性地去医院就诊,可以直接在线预约挂号自己要选的医生,可以使医院的门诊流量更合理,资源配置更科学。

由此可见,预约挂号为大家就医提供了很大的方便,希望您可以通过好运快3小编的介绍了解预约挂号的流程,而避免耽误就医治疗哦!


责任编辑: 陈淼琪

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